VERSAND UND LIEFERUNG

DIE MEISTEN ARTIKEL VERSENDEN WIR INNERHALB VON 72 STUNDEN NACH ZAHLUNGSEINGANG

Die Versandkosten umfassen den Karton, das Verpacken und den Transport.

Unsere Kratzbäume werden in einem Stück versandt – bereits montiert.

Alle Sendungen werden per Kurier zugestellt, meist schon am Tag nach dem Versand!

Nach dem Versand erhält der Empfänger eine Benachrichtigung per E-Mail und kann verfolgen, wo sich die Sendung befindet.

Lieber Kunde, bitte beachten Sie

Prüfen Sie vor der Annahme der Sendung, ob die Verpackung unbeschädigt ist und nicht geöffnet wurde. Wenn Sie befürchten, dass aus der Sendung etwas entwendet wurde oder sie beschädigt ist, lassen Sie bei der Annahme in Anwesenheit der zustellenden Person ein Schadensprotokoll erstellen. Wenn der Kurier nicht warten möchte, bis Sie die Sendung geprüft haben, und Sie vermuten, dass das Paket beschädigt ist, vermerken Sie bitte im Bemerkungsfeld des Frachtbriefs „Annahme eines beschädigten Pakets“. WERDEN DIESE FORMALITÄTEN NICHT ERFÜLLT, LEHNT DAS TRANSPORTUNTERNEHMEN DIE REKLAMATION DES TRANSPORTSCHADENS AB, und die Ware kann nicht gegen neue umgetauscht werden.

Die Versandkosten für Kratzbäume beginnen bei 12 zł, je nach Art des Kratzbaums und der Anzahl der gekauften Stücke. Bei größeren Bestellungen ist nach vorheriger Kontaktaufnahme auch ein individuelles Versandangebot möglich. Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Bestätigung und Vorbereitung der Ware möglich.

Die Lieferzeit der bestellten Waren hängt von ihrer Verfügbarkeit ab, über die der Kunde so schnell wie möglich informiert wird. Bestellungen führen wir innerhalb von 2 bis 10 Werktagen aus, meist werden die Produkte jedoch innerhalb von 2–4 Werktagen versandt. Mit der Ausführung der Bestellung beginnen wir nach Zahlungseingang (Bestätigung der Online-Zahlung oder Gutschrift der Überweisung auf dem Konto des Shops), bei Nachnahme nach Aufgabe der Bestellung.

Bei Nachnahmebestellungen über 1000 zł verlangen wir eine Vorauszahlung von 30 %, zahlbar auf das Konto:

Makspol Andrzej Maksym
Miechowa 29
46-220 Byczyna, Polen
ING Bank Śląski
80 1050 1504 1000 0091 4768 3446
IBAN: PL80 1050 1504 1000 0091 4768 3446, BIC/SWIFT: INGBPLPW