AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON MAKSPOL-DRAPAKI.PL VOM 01.01.2020

Dies ist eine Übersetzung der polnischen Fassung. Bei Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.

Der Onlineshop www.makspol-drapaki.pl ermöglicht Einkäufe gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Makspol Andrzej Maksym ist ein im Zentralen Register und Informationssystem für Gewerbetätigkeit (CEIDG) der Republik Polen eingetragenes Unternehmen; das Register führt der für Wirtschaft zuständige Minister.

MAKSPOL Andrzej Maksym
Miechowa 29
46-220 Byczyna, Polen
NIP (Steuernummer): 751-122-68-84
E-Mail: biuro@makspol-drapaki.pl
Tel.: +48 695 916 422

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden ist MAKSPOL Andrzej Maksym, Miechowa 29, 46-220 Byczyna, Polen. Die bei der Bestellung oder bei der Einrichtung eines Kontos angegebenen Daten verarbeiten wir gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) zur Ausführung der Bestellung und des Kaufvertrags sowie zur Führung des Kontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Angabe der Daten ist freiwillig, für die Ausführung der Bestellung jedoch erforderlich. Ausführliche Informationen, u. a. zu den Empfängern der Daten und zur Speicherdauer, enthält die Datenschutzerklärung.

Einkäufe sind ohne Registrierung (als Gast) oder nach Einrichtung eines Kontos im Shop www.makspol-drapaki.pl möglich. Der Besteller ist verpflichtet, das Formular mit den persönlichen Daten, der Adresse und den Kontaktdaten vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen, damit die Bestellung ausgeführt werden kann.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine Daten, auf deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für Datenschutz (UODO). Der Kunde kann jederzeit die Löschung seines Kontos verlangen.

Voraussetzung für die Ausführung einer Bestellung ist der ordnungsgemäße Abschluss des Bestellvorgangs.

Das Benutzerkonto ist Eigentum der Firma „MAKSPOL Andrzej Maksym“ und kann ohne Angabe von Gründen gelöscht werden.


Gegenstand der Transaktionen

Gegenstand der Transaktionen sind die im Angebot aufgeführten Produkte.

Die im Angebot des Shops befindlichen Produkte sind neu und haben eine Garantie von 6 Monaten.

Die Preise aller Produkte im Angebot des Shops sind Bruttopreise (inkl. MwSt.) in polnischen Złoty (PLN), ohne Versandkosten.

Der Shop behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung in jeder Phase ihrer Bearbeitung abzulehnen.


Bestellungen

Bestellungen werden rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über angenommen. www.makspol-drapaki.pl behält sich das Recht vor, die Nutzung des Shops einzuschränken.

Kunde des Shops kann nur eine volljährige Person sein.

Bestellungen sind über das Bestellformular auf der Website des Shops oder per E-Mail aufzugeben.

Vorab bezahlte Bestellungen führen wir nach Zahlungseingang aus: bei Online-Zahlung nach deren Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister Stripe, bei Banküberweisung nach Gutschrift auf dem Konto des Shops. Nachnahmebestellungen führen wir nach ihrer Aufgabe aus.

www.makspol-drapaki.pl behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

www.makspol-drapaki.pl behält sich das Recht vor, einzelne Waren ohne vorherige Ankündigung aus dem Angebot zu nehmen.

Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde, dass die auf den Seiten des Shops dargestellten Katalogdaten der Produkte unvollständig sein können und dass Produktfotos aufgrund begrenzter Auflösung, Kompression, eines je nach Beleuchtung unterschiedlichen Aussehens der Produkte und aus anderen Gründen nicht alle Details und Eigenschaften der Produkte wiedergeben können. Zweifel klärt der Kunde vor dem Kauf durch eine Anfrage an den Shop www.makspol-drapaki.pl.

Nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung und ihren Inhalt bestätigt. Ohne Bestätigung des Bestelleingangs wird die Bestellung möglicherweise nicht zur Ausführung angenommen.

Mit der Bestellung werden die Bestimmungen dieser AGB akzeptiert.

Über eventuelle Probleme bei der Ausführung der Bestellung wird der Kunde so schnell wie möglich informiert.

Bei Lagerengpässen behält sich der Shop das Recht vor, Bestellungen nach vorheriger Information des Kunden unvollständig auszuführen.


Zahlungsarten

1. Online-Zahlung – BLIK oder Zahlungskarte (u. a. Visa, Mastercard). Online-Zahlungen wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ab. Nach der Bestellung wird der Kunde auf die Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet, wo er die Zahlung vornimmt.

2. Banküberweisung (Vorkasse) auf das Konto:

MAKSPOL Andrzej Maksym

Miechowa 29

46-220 Byczyna, Polen

ING Bank Śląski
80 1050 1504 1000 0091 4768 3446
IBAN: PL80 1050 1504 1000 0091 4768 3446, BIC/SWIFT: INGBPLPW


Bitte geben Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer an. Die Bestellnummer finden Sie in der Bestätigung, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

3. Nachnahme – Barzahlung beim Kurier bei Erhalt der Sendung, nur bei Lieferung innerhalb Polens. Zu den Versandkosten werden 5 zł hinzugerechnet.

Versand:
Die Versandkosten hängen vom Gewicht der bestellten Waren ab und werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt (ab 12 zł). Bei Nachnahme werden zu den Versandkosten 5 zł hinzugerechnet.

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Bestätigung und Vorbereitung der Ware möglich.
Bei Bestellung großer Warenmengen können sich die Versandkosten ändern.

Die Lieferzeit der bestellten Waren hängt von ihrer Verfügbarkeit ab, über die der Kunde so schnell wie möglich informiert wird. Bestellungen führen wir innerhalb von 2 bis 10 Werktagen aus, meist werden die Produkte jedoch innerhalb von 2–4 Werktagen versandt. Mit der Ausführung der Bestellung beginnen wir nach Zahlungseingang (Bestätigung der Online-Zahlung oder Gutschrift der Überweisung auf dem Konto des Shops), bei Nachnahme nach Aufgabe der Bestellung.

Wird eine Bestellung an einem arbeitsfreien Tag aufgegeben, wird sie am nächsten Werktag nach dem Tag des Zahlungseingangs ausgeführt.

Die Waren werden je nach Größe durch die Kurierdienste DHL oder InPost geliefert.

Die Versandkosten trägt der Besteller; sie hängen von der gewählten Zahlungsart und dem Versanddienstleister ab.

Bei Lieferung durch einen Kurierdienst ist der Käufer verpflichtet, den Zustand der Sendung und ihren Inhalt in Anwesenheit des Kuriers zu prüfen. Wird ein Transportschaden festgestellt, muss er die nach dem polnischen Transportrecht (Gesetz vom 15.11.1984, Gesetzblatt 1995 Nr. 119, Pos. 575, mit späteren Änderungen) erforderlichen Schritte unternehmen, um die Haftung des Frachtführers zu wahren, insbesondere den Zustand der Sendung und die Umstände des Schadens vom Frachtführer protokollieren lassen. Dies ist die Grundlage für die Anerkennung einer Reklamation.

Die Annahme der Sendung vom Kurier ist schriftlich zu quittieren. Mit der Quittierung gehen das Eigentum an der Ware sowie alle mit Besitz und Nutzung verbundenen Risiken, insbesondere das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung, auf den Käufer über.

Bei Nachnahmebestellungen über 1000 zł verlangen wir eine Vorauszahlung von 30 %.

RÜCKGABE

Gemäß dem polnischen Gesetz vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden durch ein gefährliches Produkt in der jeweils geltenden Fassung kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen von in unserem Shop gekaufter Ware zurücktreten. Dies ist nur möglich, wenn die Ware nicht benutzt und in keiner Weise beschädigt wurde. Weitere Hinweise:

Die Ware ist sorgfältig in einer sicheren Verpackung zurückzusenden,

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden, sowie individuelle Entwürfe, die an persönliche Bedürfnisse angepasst wurden.

Zurückgegebene Ware ist auf Kosten des Absenders (Käufers) zurückzusenden,

Die Kosten der Rücksendung werden nicht erstattet.

Bitte teilen Sie dem Shop Ihre Rückgabeabsicht per E-Mail mit: biuro@makspol-drapaki.pl

Der Shop garantiert die Erstattung eines Betrags in Höhe des Warenpreises.

Das Geld wird per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der vom Kunden unterschrieben zurückgesandten Korrekturrechnung erstattet.

Widerrufsformular – herunterladen (auf Polnisch).

REKLAMATIONEN

Bei mechanischen Transportschäden wird der Kunde gebeten, bei Annahme der Ware in Anwesenheit des Mitarbeiters des Kurierdienstes ein schriftliches Protokoll über die Beschädigung bzw. Abweichungen im Inhalt der Sendung zu erstellen und von diesem bestätigen zu lassen (der Kurier ist verpflichtet, ein Schadensprotokoll zu erstellen). Zusätzlich sollte der Kunde den Shop per E-Mail an folgende Adresse informieren: biuro@makspol-drapaki.pl

Per Nachnahme zurückgesandte Sendungen nehmen wir nicht an.

Der zurückgesandten Ware ist eine Beschreibung des beanstandeten Mangels beizufügen. Alle Reklamationen werden spätestens innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang bearbeitet.

Beschädigte Ware wird gegen einwandfreie Ware ausgetauscht; ist dies nicht mehr möglich (z. B. weil der Vorrat erschöpft ist), erstattet der Shop dem Käufer den Gegenwert des Produktpreises oder bietet ihm andere auf Lager verfügbare Waren zur Auswahl an.

Bei sonstigen Reklamationen wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter des Shops, z. B. per E-Mail: biuro@makspol-drapaki.pl. In diesem Fall sind das Reklamationsformular an die Firma zu senden und der Kaufbeleg vorzulegen.

Reklamationsformular – herunterladen (auf Polnisch).

Erweist sich die Reklamation als unbegründet und wird sie abgelehnt, wird die Ware auf Kosten des Kunden zurückgesandt.